Tu negocio
EN TIEPOS DE PANDEMIA
A raíz del Covid 19 el mundo ha cambiado drásticamente y es importante que las empresas en especial las pymes puedan concientizar y darse cuenta de este cambio. Es por eso primordial que puedas tener un plan de Marketing digital que te impulse a entrar en el nuevo mercado con un posicionamiento efectivo para alcanzar los resultados que deseas.
Esta situación de contingencia mundial nos está afectando en general a todos, lo que no puedes hacer como dueño de negocio es quedarte con las manos cruzadas esperando que esto pase ya que mientras tu espera tiempos mejores otras empresas están tomando la delantera. Recuerda que todos los esfuerzos que hagas no serán en vano ya que gradualmente empezaras a fortalecer tus bases comerciales así que debes tener tus estrategias bien definidas
Tu situación actual
- No puedes abrir más tu negocio presencial
- No puedes abrir más tu negocio presencial, pero aún tienes entrega a domicilio o tus servicios en línea.
- Puedes abrir tu negocio, pero la clientela ha bajado considerablemente.
Son algunos de los escenarios que puedes estar atravesando como pyme, así que tienes que enfrentar tu situación actual y ¡debes hacerlo ya!
A continuación, te comparto algunas ideas de marketing digital que se pueden aplicar pymes de cualquier índole para abordar estas situaciones que nos a generado la pandemia Covid 19.
Tu contenido.
Es importante que te centres en las estrategias de contenido, es verdad que tu prioridad es vender sin embargo debes mostrar empatía con tu cliente y llegar a él de una manera sutil, tu ventas vendrán como resultado de tu estrategia de contenido ya que lograrás una conexión con el cliente al ser una herramienta en la resolución de sus necesidades, es por eso importante el mensaje que le vas a compartir y que adicionalmente te transformará en un líder de opinión para destacarte ante tu competencia.
Las relaciones publicas en tu negocio
Varias empresas siguen trabajando con el marketing tradicional, es decir se centran en el mensaje de enviar ofertas y mas ofertas, vender y vender. Sin pensar en las necesidades de sus clientes lo que ocasiona una predisposición a los mismos.
Hay que considerar que estamos en una época muy emotiva. Muchas personas están pasando por la enfermedad, han perdido a seres queridos, o tienen el intenso miedo de ser contagiados por lo tanto sus prioridades han cambiado y puede ser que tus productos no estén dentro de sus prioridades. Es por eso que debes buscar estrategias de comunicación muy sutiles para llegar a ellos.
Debes comunicar a tus clientes las adaptaciones que has hecho para apoyarlos durante la crisis, utilizar para esto tus redes sociales y tu página de negocio.
La comunicación efectiva siempre es la mejor forma de mantener a tus comunidades interesadas y dar una percepción de formalidad, servicio y atención.
Recuerda. ¡Contenido no venta!
Tu posicionamiento es ahora
Hoy es el momento para fortalecer tu posicionamiento y tu reputación como empresa.
Los consumidores tenemos memoria, esta emergencia va pasar y cuando suceda… ¿qué reputación tendrás? ¿cuál será tu posicionamiento? Apretarte hoy, puede significar no morir y despuntar después.
Así que todos tus esfuerzos darán frutos.
Impulsar tus redes sociales
En vista de la cuarentena es cuando debes impulsar tus redes sociales
Maneja limpiamente tu imagen corporativa, debe ser coherente y tener lineamientos claros de manejo ya que es así como te reconocerán de las distintas empresas y te destacarás de las otras.
Publica contenido de valor y no olvides tener un cronograma de redes sociales organizadamente de tal manera que ya tengas la estructura de tus publicaciones.
Crea tus embudos para capacitación de leads y fidelización de clientes.
Tu página Web es el corazón de tu empresa
No olvides las estrategias SEO de posicionamiento una inversión de mediano y largo tiempo que te ayudará a encontrar potenciales clientes y posicionar tu empresa como líder. ¿Porqué? Porque cada vez más, lo que hay en internet se refleja como una imagen de lo que existe en la vida real, y cuando tu negocio está bien posicionado, de forma subconsciente, tu cliente potencial piensa que tu negocio es importante, y tiene mérito para estar ahí arriba.
Mail marketing
Utiliza el email marketing para enviar contenido de calidad y noticias de los distintos eventos digitales que puedas organizar. Trabaja con una plataforma profesional de envío hay varias con las que puedes empezar gratuitamente.
Estamos en una situación muy complicada, pero saldremos de esta dura etapa. Trabaja, ayuda a tu comunidad, sé empático con tus clientes y empleados.
Espero de todo corazón que todas estas ideas te iluminen un poco el camino.
que estos consejos te puedan servir … Un abrazo y ¡fuerza, salud y mucha energía positiva para ti!
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